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防汛防洪物资厂家应该具备哪些的售后服务才算合格

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2018-05-19 09:42:41 逐浪科技
       防汛防洪物资厂家应该具备哪些的售后服务才算合格
 
  售前调查,我们做的不只是产品,为您定制个性化产品,以最符合您的产品为您解决您的问题。
 
  物流保证,我们保证的不仅是产品质量!我厂常年与德邦物流合作,为您提供快速、高效、及时、安全可靠的物流服务。
 
  客户服务,我公司不仅安排了客服团队,在每个工作日的早8:00到晚8:00提供专业、可靠、贴心的咨询服务,更有专门网页为您提供安装预约、培训预约、维修预约和配件配送预约,让您在第一时间得到最快的客户支持!
 
  送货上门,物流到地立即为您安排工人为您提供卸货,运货,货物码放,场地清理的服务,不需您费心,费力,迎接您的是我们为您提供的整齐的货品和干净的场地。
 
  安装培训,无需担心产品不会使用,无人培训,使用说明看的头痛等问题,我公司在产品运送到货的同时将会为您提供调试人员,为您的验收提供方便,同时为您进行贴心的详细使用培训,让您简单,轻易的学会产品如何使用,验收不合格,培训不了解,我方人员不撤离。
 
  保修维修,我公司设备在您验收合格之后,正常情况下为您提供12个月的免费维修,即使错过保修期也无需担心,我公司为您提供终身有偿维修服务。
 
  提供备件,无需担心产品购买之后配件出现问题却需要更新整个产品,我公司将为您以最优惠的价格提供15年的配件更换服务。
 
  建立档案,我公司在您购买产品的同时,为您建立用户档案,您的每一个问题,每一个要求,我们都放在心上,记在心里,始终为您提供最贴心,最合用的产品。
 
  每年巡检,我公司将产品质量放在心上,为您可能的使用提供最佳产品状态,让您在临时用到我们的产品时得到的是一个可用,好用,耐用的产品,而不是一个早已经锈蚀,损坏,无法使用的产品。
 
       逐浪水利科技有限公司位于河北省会石家庄,是一家专注于防汛、抢险、抢险设备的研发、生产、销售的高新技术企业。并提供整套防洪、抢险、救灾应急预案及服务。
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